सूचना विनिमय की प्रक्रिया संचार है संस्कृति का अर्थ है कि प्रत्येक समाज में नियम और नियम निर्धारित किए गए हैं। व्यवसाय संस्कृति व्यापार क्षेत्र में रिश्तों का एक आवश्यक माध्यम है। व्यापार संचार में भाषण की संस्कृति कॉर्पोरेट संस्कृति और राष्ट्रीय परंपराओं के स्थापित सिद्धांतों पर आधारित है।
वाणिज्यिक, व्यापार में, राजनीतिकऔर गतिविधि, व्यापार मीटिंग और वार्ता के अन्य क्षेत्रों में एक महत्वपूर्ण कार्य किया जाता है, इसलिए व्यापार संचार में भाषण की संस्कृति कोई छोटा महत्व नहीं है बातचीत की प्रक्रियाओं के मनोविज्ञान और नैतिकता न केवल व्यक्तिगत नागरिकों द्वारा, बल्कि संगठनों द्वारा और बातचीत के लिए तकनीक का अध्ययन भी विशेषज्ञों के प्रशिक्षण के दौरान सिखाया जाता है। व्यापारिक मीटिंग और बातचीत को मौखिक रूप से किया जाता है, अर्थात्। मौखिक रूप से, मौखिक रूप से, इसलिए संचार के प्रतिभागियों को केवल साक्षर ही नहीं, बल्कि भाषण संचार के नैतिकता को भी जानने के लिए बाध्य करता है। महत्वपूर्ण इशारों, चेहरे का भाव, जो भाषण के साथ होते हैं, अर्थात्। गैर मौखिक संचार अन्य धर्मों और संस्कृतियों का प्रतिनिधित्व करने वाले विदेशी भागीदारों के साथ बातचीत करते समय संचार के गैर-मौखिक पहलुओं को जानना और उनका पालन करना सबसे महत्वपूर्ण है
व्यापार संचार में भाषण की संस्कृति को माना जाता हैन केवल व्यवहार के एक विशेष रूप और लक्षण चिन्हों के रूप में। व्यावसायिक वार्तालाप में तार्किक, मौखिक, गैर मौखिक, और मनोवैज्ञानिक संस्कृति भी शामिल है संचार की संस्कृति का आधार परस्पर सम्मान और परोपकार है, इन गुणों से यह है कि वर्तमान वार्ता के परिणाम मोटे तौर पर निर्भर करते हैं।
व्यापार वार्तालाप जानकारी का आदान प्रदान है,विचारों को शामिल नहीं निर्णय लेने निष्पादन के लिए आवश्यक के रूप में एक समझौते या अनुबंध संकेत नहीं करता है, साथ ही। यह वार्ता से पहले हो सकता है।
वार्ता अधिक औपचारिक प्रक्रिया है, असरविशिष्ट। वार्ता के परिणाम, एक नियम के रूप में, दस्तावेजों पर हस्ताक्षर करने और आपसी दायित्वों की परिभाषा तक सीमित। वार्ता की तैयारी के दौरान यह, उनके विषय को परिभाषित करने के उनके क्रियान्वयन के लिए भागीदारों को खोजने के, हमारे सहयोगियों के हितों और अपने स्वयं के समझने के लिए, बातचीत योजना विकसित, विशेषज्ञों के प्रतिनिधिमंडल का चयन, संगठनात्मक मुद्दों को हल करने के लिए और आवश्यक सामग्री जारी करने के लिए महत्वपूर्ण है। विकास और निर्णय के अनुमोदन - - जानकारी -argumentirovanie, kontrargumentirovanie के आदान-प्रदान - बातचीत की प्रक्रिया के पूरा होने के संचार की शुरुआत: वार्ता के दौरान, एक नियम के रूप में, यह जगह इस योजना के तहत लेता है।
व्यापार संचार में भाषण की संस्कृति प्रदान करती हैप्रमुख सौदों के समापन और अपनी पूंजी बढ़ाने की संभावना। जो लोग इस क्षेत्र में सुधार करना चाहते हैं, उनके पास पर्याप्त अवसर हैं, क्योंकि कई व्यापारिक पुस्तकों को व्यापार शिष्टाचार पर लिखा जाता है, साथ ही साथ प्रशिक्षण और शुरुआती शिक्षण पाठ्यक्रम भी होते हैं। व्यापार वार्ता में भाषण संचार ही न केवल सिद्धांत के ज्ञान के साथ ही सशस्त्र हैं, लेकिन व्यावसायिक संचार के क्षेत्र में आवश्यक व्यावहारिक कौशल के साथ, भाषा के उपयोग के माध्यम से लोगों के संपर्क की विशिष्टता का खुलासा करते हुए। भाषा, न केवल मानव संचार का एक साधन है, बल्कि ज्ञान के एक साधन और विचारों के साधन के रूप में भी कार्य करती है। इसलिए, लोगों के बीच व्यापार वार्ता में मौखिक संचार सेट लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए मुख्य तंत्र है, जो एक मनोवैज्ञानिक रूप से अनुकूल रवैया दर्शाता है। भागीदार के साथ प्रभावी संचार एक सकारात्मक स्थिति सुनिश्चित करने और सहयोग जारी रखने के अवसर पैदा करने के लिए बाध्य है, इसलिए वार्ताकारों ने नकारात्मक भावनाओं को दूर करने और मनोवैज्ञानिक समाधानों के कौशल प्राप्त करने के लिए बहुत महत्वपूर्ण है। पारस्परिक रूप से लाभकारी परिणामों के लिए, परिणामस्वरूप, संघर्ष-मुक्त बातचीत की कुशलता, व्यावसायिक संचार का उच्चतम स्कूल है।
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