मॉस्को सबसे तकनीकी रूप से उन्नत हैरूस के शहर और दुनिया बड़ी और बड़ी बड़ी कंपनियों के दर्जनों को इंटरनेट तक वाणिज्यिक पहुंच प्रदान नहीं होती है। बाजार के दिग्गजों में एमटीटीएस, एमटीएस की सहायक कंपनी है। इंटरनेट एक्सेस और संबंधित सेवाओं के संगठन के पहलुओं में इस निगम द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं की विशेषताएं क्या हैं?
"मॉस्को सिटी टेलीफोन नेटवर्क" में से एक हैतार संचार के रूसी राजधानी ऑपरेटरों में सबसे बड़ा। फिलहाल कंपनी टेलीफोन संचार सेवाएं, इंटरनेट एक्सेस और डिजिटल टीवी चैनल प्रदान करता है, साथ ही कई संबंधित सेवाएं भी प्रदान करती हैं।
एमजीटीएस एक लंबे इतिहास के साथ एक कंपनी है। कुछ सूत्रों के मुताबिक, यह 18 9 5 में सोर्शिस्ट रूस में भी स्थापित किया गया था, जब मास्को में पहला टेलीफोन एक्सचेंज कुज़नेत्स्की सबसे पुल पर खोला गया था। अब एमजीटीएस का सबसे बड़ा शेयरधारक एमटीएस और उसकी सहायक कंपनियों है।
कंपनी के सबसे प्रसिद्ध उत्पादों में से एक -इंटरनेट से एमजीटीएस (फाइबर) इस सेवा के बारे में समीक्षा एक विस्तृत श्रृंखला में मिलती हैं। अब, निर्दिष्ट उत्पाद के भीतर नेटवर्क तक पहुंच कई लाख लोगों द्वारा मॉस्को उपभोक्ताओं द्वारा प्राप्त किया जाता है। इसके अलावा, एमजीटीएस कानूनी संस्थाओं को समान प्रकार की सेवाएं प्रदान करती है।
एक लंबे समय के लिए, साथ संचार की मुख्य तकनीकनेटवर्क "एमजीटीएस" टेलीफोन डीएसएल-चैनल थे लेकिन थोड़ा नया इंटरनेट एक्सेस विधि की स्थिति - एमजीटीएस से जीपीओएन - बहुत कम है। इसके बारे में समीक्षा पूरी तरह से एक्सेस प्रौद्योगिकी बदलने के पहलू में उपयोगकर्ताओं के सकारात्मक आकलन को दर्शाती है। तथ्य यह है कि GPON- चैनलों का उपयोग करते समय, शुद्ध फाइबर का उपयोग किया जाता है, जो डेटा ट्रांसफर को बहुत अधिक गति के साथ देता है।
200 9 से, एमजीटीएस प्रदान कर रहा हैमौजूदा इंटरनेट इन्फ्रास्ट्रक्चर के आधार पर सेगमेंट ट्रिपल प्ले। "इंटरनेट-टीवी" सेवा प्रकट हुई है एमजीटीएस, जिनकी समीक्षा मुख्य रूप से न केवल बुनियादी सेवा - नेटवर्क तक पहुंच के प्रावधान, बल्कि अतिरिक्त सेवाओं के पहलू में भी की गुणवत्ता के आधार पर निर्धारित की जाती है, को आधुनिक टीवी सामग्री के एक विश्वसनीय प्रदाता के रूप में कई मुसकोवियों द्वारा माना जाता है। दिए गए प्रदाता से टैरिफ पैकेज की सीमाओं के भीतर चैनल का स्पेक्ट्रम पर्याप्त पर्याप्त है उसी वर्ष, इंटरनेट प्रदाता "एमजीटीएस" (कई प्रयोक्ताओं की समीक्षाओं ने सकारात्मक रूप से इस पहल को चिह्नित किया) ने "बॉक्सिंग प्रारूप में नेटवर्क तक पहुंच की सेवाएं बेचने की शुरुआत की।" इसे खरीदना, ग्राहक इंटरनेट का उपयोग करना शुरू कर सकता है, बस उपकरण को कंप्यूटर से जोड़ता है और सेटिंग्स के बारे में सोच नहीं सकता। जबकि कई अन्य प्रदाताओं की सेवाओं के लिए कई मामलों में उपकरण के साथ उचित काम के लिए मास्टर की एक कॉल की आवश्यकता होती है।
दरअसल, सेवा के भीतर उपकरण, ओसवाल है, यहां तक कि एक बॉक्स में, कंपनी के एक कंपनी की शैली में सजाया तरह दिखता है। यह कैसे ऑनलाइन एक घर को व्यवस्थित करने पर भी एक अनुभवहीन उपयोगकर्ता गाइड के लिए एक काफी आरामदायक पढ़ने है। "MGTS" (कई ग्राहकों की प्रतिक्रिया इस पहलू का बहुत ही सकारात्मक मूल्यांकन के बारे में कहते हैं) उचित था, "पैक" नेतृत्व ताकि ऑनलाइन जा रहा हो सकता है, सहायता टीम का सहारा के बिना।
यद्यपि, यदि आवश्यक हो, तो संपर्क केंद्र "एमजीटीएस"आप हमेशा कॉल कर सकते हैं - उसका नंबर "बॉक्स" पर सूचीबद्ध है। उपयोगकर्ता के निपटान में एक चिन्हित मैनुअल, साथ ही साथ एक मॉडेम है। एक नियम के रूप में, यह बजट श्रृंखला को संदर्भित करता है, लेकिन इस उपकरण की कार्यक्षमता, जैसा कि कई विशेषज्ञ कहते हैं, स्तर पर काफी है।
एमजीटीएस की अन्य उल्लेखनीय सेवाओं में,सेवा "अभिभावकीय नियंत्रण" इसके माध्यम से, वयस्क इंटरनेट द्वारा बच्चों के द्वारा उपयोग को नियंत्रित कर सकते हैं - मुख्य रूप से कुछ दिनों और घंटों तक ऑनलाइन पहुंच को प्रतिबंधित करने या प्रतिबंधित करने के द्वारा। एमजीटीएस के साथ काम कर रहे प्रौद्योगिकियां लगातार विकसित हो रही हैं, उदाहरण के लिए, 2014 के पतन में, विभिन्न स्रोतों ने बताया कि प्रदाता इंटरनेट ट्रैफ़िक का विश्लेषण करने के लिए परिष्कृत एल्गोरिदम पेश करने जा रहा था। इस तरह की तकनीक, ऑनलाइन पैकेजों की अपेक्षा के अनुसार प्रभावी फ़िल्टरिंग की अनुमति देगा। यह भी एक विपणन उपकरण के रूप में इसका इस्तेमाल करने की योजना बनाई गई है
हम इस बारे में बारीकियों के बारे में थोड़ा और अधिक अध्ययन करेंगेआधुनिक प्रौद्योगिकी, जिसके अनुसार यह मास्को प्रदाता इंटरनेट तक पहुंच प्रदान करता है, - एमजीटीएस से जीपीओएन उपयोगकर्ताओं से प्रतिक्रिया, जैसा कि हमने ऊपर उल्लेख किया है, इस तरह के संचार चैनल को बहुत ही उच्च गति के रूप में चिह्नित करते हैं। इसी इंडिकेटर घर इंटरनेट उपयोगकर्ताओं के लिए एक सौ मेगाबिट / सेक तक पहुंच सकता है। हालांकि, उच्च डेटा अंतरण दर, पिछली प्रौद्योगिकियों पर जीपीओएन (जिसे "गिपोन" भी कहा जाता है) का एकमात्र फायदा नहीं है।
GPON- चैनल का उपयोग करते समय हासिल किया जाता हैकनेक्शन की विश्वसनीयता और स्थिरता। फाइबर का उपयोग करते हुए नेटवर्क के लिए पिछले प्रकार की प्रौद्योगिकियों के लिए सामान्य संचार ब्रेकडाउन, हैंग-अप और अन्य अप्रिय, सामान्य नहीं हैं जीपीओएन की एक और उल्लेखनीय विशेषता यह है कि इसके लिए अतिरिक्त सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला को अनुकूलित करना संभव है, जो कि वास्तव में वह मॉस्को प्रदाता है जिस पर हम विचार कर रहे हैं। "एमजीटीएस" से इंटरनेट "गिपोन", जो इस तथ्य से कई मामलों में गवाही देता है कि प्रौद्योगिकी के उपरोक्त लाभ एक सिद्धांत नहीं हैं, बल्कि एक वास्तविकता है, जो कंपनी के ग्राहकों के लिए उपलब्ध अन्य सेवाओं की एक बड़ी संख्या के पूरक हैं। नेटवर्क के साथ संचार एक उपयोगकर्ता के मॉडेम के माध्यम से होता है, जो एक नियम के रूप में, किराए के लिए एमजीटीएस द्वारा प्रदान किया जाता है। इसी डिवाइस के आधुनिक मॉडल आपको वाई-फाई के माध्यम से ऑनलाइन जाने की अनुमति देते हैं इसका मतलब है कि नेटवर्क कई उपकरणों से सीधे जा सकता है।
बेशक, यहां तक कि इस तरह के एक तकनीकी तौर पर उन्नतमॉस्को जैसे शहर, वहां ऐसे क्षेत्र और घर हैं जहां तक फाइबर तक पहुंचने में कामयाब नहीं हुआ है, या जो चाहें उन सभी को जोड़ने का कोई तकनीकी अवसर नहीं है। इस मामले में, एक घर इंटरनेट का आयोजन करने के लिए, एमजीटीएस अपने ग्राहक को एडीएसएल पहुंच के माध्यम से प्रदान करता है। सिद्धांत रूप में, आधुनिक उपयोगकर्ताओं की अधिकांश आवश्यकताओं को यह तकनीक संतोषजनक ढंग से सक्षम है। विशेष रूप से, एडीएसएल के उपयोग के साथ-साथ गति के पहलू के संबंध में, 7-8 मेगैबिट, या इससे भी ज्यादा की आकृति हासिल करना काफी संभव है। पृष्ठों, वीडियो देखने के लिए, संगीत सुनें, "स्काइप" पर बात करें, यह पर्याप्त है।
एडीएसएल टेक्नोलॉजी में कुछ फायदे हैंसुविधा पहलू - वर्तमान टेलीफोन लाइन को संचार चैनल के रूप में प्रयोग किया जाता है GPON के मामले में, इसके अलावा कुछ भी माउंट करने के लिए आवश्यक नहीं है। हालांकि, जैसे, फोन कार्यात्मक रहता है - मॉडेम के डिजिटल संकेतों को नेटवर्क से जुड़ा एक छोटा सा फाड़नेवाला का उपयोग करके फ़िल्टर्ड किया जाता है। इस मामले में, फोन पर बात करते समय, ग्राहक एडीएसएल मॉडेम के संचालन के दौरान उत्पन्न किसी भी तीसरे पक्ष के संकेत नहीं सुनेंगे।
चार्जिंग के सिद्धांतों पर विचार करें, जोकाफी प्रतिस्पर्धी बाजार में मास्को ऑपरेटर का पालन करता है। जैसा कि कुछ उपयोगकर्ता समीक्षाओं के बारे में बताया गया है, इंटरनेट "एमजीटीएस" एक प्रमुख सेवा के रूप में मानता है तदनुसार, यहां टैरिफ स्तर पर कोई त्रुटि और गलत अनुमान शायद अवांछनीय हैं - ग्राहक आसानी से दूसरे प्रदाता पर जा सकते हैं, जो राजधानी के प्रत्येक जिले में बहुत अधिक है। टैरिफ़िकेशन की सबसे उल्लेखनीय विशेषताओं में, एमजीटीएस के लिए विशेषता, पोस्टपेड सेटलमेंट सिस्टम है। यही है, आप पहले नेटवर्क का उपयोग कर सकते हैं, और फिर बिल बिल का भुगतान कर सकते हैं - और कई तरह से।
GPON और ADSL चैनलों के बीच तकनीकी अंतर के कारण, उनमें से प्रत्येक के लिए चार्जिंग सिद्धांत एमजीटीएस से भिन्न होते हैं।
टैरिफ दोनों के लिए सामान्य पैटर्न - एक विशेष प्रस्ताव अधिक महंगा है, सस्ता गति में वृद्धि, अगर व्यक्तिगत मेगाबिट में व्यक्त की गई है।
लेकिन, जैसा कि हम पहले से ही ऊपर वर्णित हैं, व्यवहार में"एमजीटीएस" फाइबर से इंटरनेट पर जाने के दौरान इस्तेमाल किया जाता है (कई उपयोगकर्ताओं की समीक्षा इस बात की पुष्टि करता है) पृष्ठों को लोड करने की गति में उल्लेखनीय वृद्धि प्रदान नहीं कर सकता है बस क्योंकि प्रासंगिक इंटरनेट यातायात की विशिष्टता में डेटा की एक बड़ी मात्रा के हस्तांतरण शामिल नहीं है।
प्रस्तावित "एमजीटीएस" इंटरनेट टैरिफ - समीक्षाकई ग्राहक इस बात की गवाही देते हैं - हालांकि पर्याप्त रूप से प्रतिस्पर्धी हैं, हालांकि, कुछ विशेषज्ञों का मानना है कि कुछ मॉस्को प्रदाता हैं, जिनकी दरें तुलनात्मक गति और कनेक्शन की स्थिरता कम हैं। इसी समय, एमजीटीएस एक ऐसे संस्करण की पेशकश कर सकता है जिसमें चार्जिंग मासिक पर नहीं बल्कि दैनिक आधार पर होगी। इस अवसर की तरह कई उपयोगकर्ता ऑनलाइन जाने के लिए उन दिनों में ही संभव हो जाता है जब पहुंच वास्तव में आवश्यक हो। इस मामले में महीने के लिए भुगतान आवश्यक नहीं है
संपूर्ण,बड़े इंटरनेट एक्सेस प्रदाता "एमजीटीएस" समीक्षा करने वाले उपयोगकर्ता मास्को एक शहर है जिसमें प्रदाताओं के बीच प्रतिस्पर्धा काफी कठिन है। इसलिए, यदि क्लाइंट भावना की डिग्री सकारात्मक है, तो यह कंपनी की सफलता का सूचक हो सकता है। और कई मामलों में यह विशेषज्ञों के मुताबिक जुड़ा हुआ है, इस प्रदाता की आकर्षक टैरिफ नीति के साथ।
इंटरैक्शन के बुनियादी उपकरण में से एक"एमजीटीएस" और इंटरनेट उपयोगकर्ता - ऑनलाइन सेवा "व्यक्तिगत कैबिनेट" इसमें, मॉस्को प्रदाता का ग्राहक किसी भी ऐसी सेवाओं के बारे में सभी आवश्यक जानकारी प्राप्त कर सकता है जो वह उपयोग करता है या जो कि वह उपयोग करने की योजना बना रहा है। सुविधाजनक ऑनलाइन उपकरण के माध्यम से, आप सेवाओं का प्रबंधन कर सकते हैं
हमने प्रौद्योगिकी की मुख्य विशेषताओं का अध्ययन किया औरसबसे बड़ी मॉस्को दूरसंचार कम्पनियों में से एक की टैरिफिंग सेवाओं ने भावनाओं की एक डिग्री देखी, जिसमें समीक्षा शामिल थी। इंटरनेट "एमजीटीएस", जैसा कि हमने ऊपर बताया, आईटी के कई विशेषज्ञों के अनुसार, प्रमुख सेवाओं में से एक के रूप में माना जाता है साथ ही, पूंजी दूरसंचार बाजार में ब्रांड की पदोन्नति के लिए विपणन संभावनाओं का मूल्यांकन करने के लिए उपयोगी होगा।
कुछ विशेषज्ञों के अनुसार, कंपनी के पास सभी हैंरूसी राजधानी में अग्रणी संचार प्रदाताओं में से एक के रूप में अपनी स्थिति को मजबूत करने की संभावना है। होम इंटरनेट एमजीटीएस, टेलिविज़न, फिक्स्ड कम्युनिकेशन, विशेषज्ञों और कई उपयोगकर्ता जो विषयगत पोर्टल पर फीडबैक छोड़ते हैं, ऐसी सेवाएं हैं जो प्रदाता द्वारा गुणवत्ता और टैरिफ़ के इष्टतम संयोजन के साथ प्रदान की जाती हैं।
ऐसी जानकारी है कि "एमजीटीएस" को लेने की योजना हैमॉस्को में 2016 तक ब्रॉडबैंड पहुंच के लिए लगभग आधे बाजार इसी समय, संबंधित सेवाओं के प्रावधान से राजस्व का हिस्सा लगभग 60% होगा इस रणनीति के हिस्से के रूप में, एमजीटीएस का प्रबंधन जीपीओएन नेटवर्क में मास्को के सभी क्षेत्रों को कवर करने की योजना बना रहा है जिसमें यह सेवाएं प्रदान करता है और प्रदान करता है। इसके अलावा, जैसा कि विशेषज्ञों की प्रतिक्रिया से पता चला है, इंटरनेट "एमजीटीएस" केवल शारीरिक व्यक्तियों को सक्रिय रूप से प्रदान करने की योजना नहीं है, बल्कि संगठनों को भी प्रदान करता है। उसी समय, अन्य सेवाओं, जैसे, क्लाउड सॉफ़्टवेयर, विशेष रूप से, अकाउंटिंग, साथ ही होस्टिंग के साथ ऑनलाइन एक्सेस का पूरक होगा।
इसके अलावा, के रूप में इसका सबूत हैविशेषज्ञ राय और राय, इंटरनेट "एमजीटीएस" प्रमुख के रूप में मानता है, लेकिन वैश्विक व्यापार विकास रणनीति के दृष्टिकोण से मात्र एकमात्र महत्वपूर्ण सेवा नहीं है। ऐसी जानकारी है कि कंपनी डिजिटल टीवी बाजार में भी एक प्रमुख स्थान लेने की योजना बना रही है, जो इस हिस्से में 26% हिस्सेदारी का हिस्सा ले रही है।
सच प्रतिस्पर्धी कंपनियों, विशेषज्ञों का मानना है,बहुत कुछ करने की कोशिश करेंगे, ताकि मॉस्को प्रदाता पूरी तरह से योजनाबद्ध तरीके से ऐसा नहीं कर सके। और यह इस तथ्य के बावजूद है कि प्रौद्योगिकी के मामले में एमजीटीएस के पास सबसे ज्यादा संचार अवसंरचना है मॉस्को के सबसे बड़े प्रदाताओं, जो एमजीटीएस के प्रत्यक्ष प्रतिस्पर्धी हैं, की सक्रियता से अपनी क्षमता में सुधार कर रहे हैं। उदाहरण के लिए, एक राय है कि एमजीटीएस द्वारा प्रयुक्त जीपीओएन तकनीक की मजबूत प्रतिस्पर्धा अन्य होनहार संचार मानकों द्वारा बनाई जा सकती है, उदाहरण के लिए, डॉसिस। उनके कुछ मॉस्को प्रदाता काफी सक्रिय रूप से सीख रहे हैं।
मॉस्को सिटी टेलीफोन नेटवर्क के ग्राहकों की प्रतिक्रियाओं में मन की डिग्री क्या है? उपयोगकर्ता के विचारों को सशर्त रूप से कई तरीकों से वर्गीकृत किया जा सकता है
सबसे पहले प्रदाता की टैरिफ नीति से संबंधित है इसके संबंध में, प्रतिक्रियाएं तटस्थ हैं: एक तरफ, एक तरफ, यह कहना असंभव है कि एमजीटीएस के ग्राहकों का मानना है कि कीमतें अधिक हैं, दूसरी तरफ, दूरसंचार कंपनियां हैं जो अधिक प्रतिस्पर्धी दरों की पेशकश करती हैं।
समीक्षाओं का एक अन्य समूह वास्तविकता का वर्णन करता हैसंचार की गुणवत्ता यहां के विचार बहुत ही विविध हैं। लोकप्रिय फ़ाइल होस्टिंग, ट्रैकर्स का उपयोग करने के मामले में ऑनलाइन चैनलों की कुछ अस्थिरता को दर्शाता है। हालांकि, इस दृष्टिकोण के दृष्टिकोण के बारे में पाया गया है, जो थीसिस पर आधारित है कि इस मामले में संचार की गुणवत्ता के लिए वास्तविक जिम्मेदारी निहित है, बजाय, साइट के स्वामी पर एमजीटीएस की तुलना में। सकारात्मक प्रतिक्रिया अधिकांश इंटरनेट संसाधनों तक पहुंच की उच्च गति को दर्शाती है, न्यूनतम पिंग (अनुरोध और सर्वर की प्रतिक्रिया के बीच प्रतिक्रिया), कनेक्शन की स्थिरता। कई मायनों में, इसी तरह की भावनाएं, विशेषज्ञों का मानना है कि फाइबर ऑप्टिक संचार चैनलों के लाभ के कारण हो सकता है, जो एमजीटीएस का उपयोग करता है।
ग्राहक राय के स्पेक्ट्रम में एक और दिशाकंपनी तकनीकी सहायता प्रदाता की गुणवत्ता को दर्शाती है यहां के विचार अलग हैं, लेकिन पूरे पर, एक सकारात्मक ग्रेड बनाए रखा है। विश्लेषकों के मुताबिक यह फ्लैगशिप सेगमेंट में उच्च प्रतियोगिता है, जो एमजीटीएस संचालित करता है। यदि कोई ग्राहक समर्थन सेवा के साथ संचार में पसंद नहीं करता है, तो वह तुरंत प्रदाता को बदलने का निर्णय ले सकता है।
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