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संगठन की कॉर्पोरेट पहचान के तत्व

कंपनियों के बीच बढ़ती प्रतिस्पर्धा के सामनेऔर ब्रांड उपभोक्ताओं की छवि के प्रति एक अद्वितीय, यादगार बनाने की जरूरत को बढ़ाते हैं, प्रतिद्वंद्वियों की पृष्ठभूमि के खिलाफ चयन करते हैं। एक उच्च गुणवत्ता वाली कॉर्पोरेट शैली इन समस्याओं के समाधान में योगदान करती है एक अद्वितीय कॉर्पोरेट पहचान का विकास एक जटिल और जिम्मेदार प्रक्रिया है। उद्यम की कॉर्पोरेट पहचान के सभी तत्व अपने मिशन और स्थिति के अनुरूप होंगे।

कॉर्पोरेट पहचान के तत्व

कॉर्पोरेट शैली की धारणा

कंपनी की पहचान - सबसे महत्वपूर्ण विपणनएक कार्य जो पहचानने की गारंटी है और माल और सेवाओं की स्थिर मांग है। यह कॉर्पोरेट पहचान के तत्व हैं जो प्रतिस्पर्धी के बीच कंपनी की पहचान और उसके उत्पादों को प्राप्त करना संभव बनाती हैं।

कॉर्पोरेट पहचान, या कॉर्पोरेट पहचान, -यह फर्म की एक व्यक्तिगत छवि है, इसका चरित्र, जिसे आसानी से लोगों द्वारा पहचाना जाता है यह संगठन के एक एकीकृत, सोचा आउट संचार का एक घटक है और मानता है कि कॉर्पोरेट शैली के सभी मुख्य तत्व एक ही अवधारणा में लागू किए जाएंगे, जो सभी उत्पादों, दस्तावेजों और कंपनी के विशेषताओं पर रखे जाएंगे ताकि किसी भी घटक द्वारा उपभोक्ता आसानी से निर्माता की पहचान कर सकें। कॉर्पोरेट शैली की धारणा विपणन में बनाई गई है, क्योंकि यह कंपनी की पदोन्नति के कार्य करता है।

कॉर्पोरेट पहचान के बुनियादी तत्व

उद्भव

कॉर्पोरेट पहचान के पहले संकेतों के बारे में, आप कर सकते हैंबोलो, प्राचीन संस्कृतियों पर विचार करें इस प्रकार, अद्वितीय लेखक का चित्र के साथ उत्पादों प्राचीन मिस्र की कब्रों, जो कुछ कारीगर मिट्टी के पात्र अन्य इसी तरह के उत्पादों से अलग दिखने की अनुमति दी में पाए गए। ब्रांडिंग भी मिट्टी के बर्तनों के काम करता है, गहने पर पाया गया है, प्राचीन ग्रीस में शिल्प कौशल बुनाई। यूरोप में मध्य युग में, हर समाज स्वामी अपनी विशिष्ट लक्षण है, जो भी संकेत और इमारतों पर तैनात किया गया था। यहां तक ​​कि बेकर और शराब निर्माताओं ने अपने उत्पादों पर टिकटें डाल दीं। ब्रिटेन में 19 वीं सदी में, पंजीकरण और ट्रेडमार्क की सुरक्षा पर पहला कानून अपनाया गया था। बाद में, अमेरिका में संकेतों के लिए पेटेंट दिखाई दिए, और तब पूरी दुनिया में अकेले संयुक्त राज्य अमेरिका में 50,000 से अधिक चिह्न पंजीकृत हैं

यूरोप में क्रांति से पहले, यूरोप में उदासीन स्वामी थे, उदाहरण के लिए, उनके प्रत्येक काम के लिए प्रसिद्ध जौहरी कार्ल फैबरगे ने एक विशेष मुहर लगाया, इस बात की प्रामाणिकता की पुष्टि की। सोवियत सत्ता के समय, कॉर्पोरेट शैली की ज़रूरत लगभग गायब हो गई, क्योंकि देश में कोई मुफ्त प्रतियोगिता नहीं थी। हालांकि यहां तक ​​कि पहचान अस्तित्व में है, उदाहरण के लिए, आज हम समाचार पत्रों "इज़ेस्टिया" और "प्रवादा" के नामों को लिखने के कॉर्पोरेट फ़ॉन्ट को पहचानते हैं। पेर्रिस्ट्रिका के बाद, रूस ने विकसित कॉर्पोरेट देशों में तेजी से आगे बढ़ना शुरू कर दिया।

कॉर्पोरेट पहचान के मुख्य तत्व हैं

कार्यों

कॉर्पोरेट पहचान में कई मार्केटिंग हैंसुविधाओं है कि यह विकास और कंपनी को बढ़ावा देने के इस तरह के एक महत्वपूर्ण घटक हैं। उन के बीच में मुख्य - संगठन की पहचान है। नारे, लोगो और उपभोक्ता के लिए अन्य कॉर्पोरेट पहचान तत्व आवश्यक जल्दी और आसानी से क्या उसे पहले उत्पाद निर्माता को समझने के लिए। और मान्यता कॉर्पोरेट पहचान और यहां तक ​​कि अपने हिस्से के घटकों में से किसी की धारणा में जगह ले जाना चाहिए। उदाहरण के लिए, नए साल की टीवी विज्ञापनों में "कोका कोला" की ब्रांडेड राग पहले से ही पहले नोटों से सीखा है, और उपभोक्ता आसानी से न केवल निर्माता का नाम याद करने के लिए कर सकते हैं, लेकिन यह भी किसी भी स्थान पर नज़र रखने के लिए जारी करने के लिए।

मान्यता के आगे एक समारोह है जैसेभेदभाव। पर संतृप्त, अत्यधिक प्रतिस्पर्धी बाजार समान वस्तुओं और सेवाओं से detuning की भारी समस्या है। उपभोक्ता मनोविज्ञान ऐसी है कि प्रत्येक उत्पाद श्रेणी में, वह आमतौर पर 3 से 7 खिताब से याद करते है, और यह है में इस श्रृंखला अपने क्रय विकल्पों में आता है। इसलिए, कॉर्पोरेट पहचान का कार्य - उत्पाद बनाने या अपने प्रतिस्पर्धियों से अलग अपनी कंपनी की सेवा के लिए। उदाहरण के लिए, रस मध्य बाजार के बाजार में उपभोक्ता के लिए एक कठिन लड़ाई है, उत्पादों और पैकेजिंग की गुणवत्ता एक निर्माता से बहुत समान हैं, और खरीदार का चयन अक्सर यह स्थिति के आधार, जो वह विज्ञापन से सीखा बनाता है। एक वाणिज्यिक साहचर्य श्रृंखला में एक टाई और, उदाहरण के लिए, रस मदद पैकेजिंग आम दृश्य तत्वों। इसलिए, कंपनी के विज्ञापन में कॉर्पोरेट पहचान के तत्वों मौजूद होना चाहिए।

निर्माता और खरीदार के प्रत्येक संचारइन अद्वितीय संकेतों को याद रखने में मदद करनी चाहिए, जिन्हें खरीद के समय automatism के स्तर पर पहचाना जाता है। और जब कोई व्यक्ति एक दुकान में रस के साथ एक लंबे काउंटर के पीछे चलता है, तो वह परिचित संकेतों के साथ एक पैकेज चुनता है जिसे वह निर्माता के साथ जोड़ता है।

विज्ञापन में कॉर्पोरेट शैली के तत्व

कॉर्पोरेट शैली का सबसे महत्वपूर्ण कार्य हैकंपनी छवि का गठन और रखरखाव। आज, तेजी से, उत्पाद चुनते समय उपभोक्ता अपनी उद्देश्य विशेषताओं पर ध्यान केंद्रित नहीं करता है, बल्कि इसके बारे में अपने विचारों पर केंद्रित है। इसलिए, माल और कंपनी की सकारात्मक छवि बनाने का कार्य सर्वोपरि बन जाता है। छवि इस तरह के बुनियादी तत्वों पर कंपनी के मिशन, इसके फायदे और स्थिति के रूप में बनाई गई है।

विपणन संचार का कार्य एक बनाना हैउपभोक्ता का सिर कुछ गुणों के एक सेट की एक स्थिर छवि है जो हर बार जब वह कॉर्पोरेट पहचान के तत्वों के साथ टकराता है तब से उत्पन्न होगा। उपभोक्ता उत्पाद के लिए और अधिक भुगतान करने को तैयार है, जिसके बारे में वह बहुत जानता है, और जिसके बारे में उसका अपना (जैसा कि उसे लगता है) राय है। परिचित सामान अधिक आत्मविश्वास का कारण बनते हैं। और यह वह छवि है जो अधिशेष मूल्य का मुख्य स्रोत बन जाती है। लेकिन आज, अपने सामान और सेवाओं की सकारात्मक छवियों के सामान्य प्रयास में, एक अद्वितीय छवि बनाने की समस्या तीव्र है, यही एक सक्षम कॉर्पोरेट शैली को हल करने में मदद करता है।

उद्यम की कॉर्पोरेट पहचान के तत्व

घटकों

कॉर्पोरेट पहचान के मुख्य तत्व हैं: लोगो, ट्रेडमार्क या सेवा अंक, कंपनी ब्लॉक, नारे या पाठ संकेत, रंग और फ़ॉन्ट, कॉर्पोरेट चरित्र, कॉर्पोरेट ध्वनि। इन सभी तत्वों को एक आम विचार - एकीकरण मंच और कंपनी के मिशन द्वारा एकजुट होना चाहिए। कॉर्पोरेट पहचान विकसित करना ब्रांड के वैचारिक मंच पर आधारित होना चाहिए। केवल कंपनी के विनिर्देशों, इसके फायदे और लक्ष्यों को समझना, आप एक प्रभावी कॉर्पोरेट पहचान विकसित कर सकते हैं।

कॉर्पोरेट शैली के लाभ

कॉर्पोरेट पहचान का विकास सुंदर हैएक महंगा और गंभीर घटना। पैसे, ताकत और समय क्यों खर्च करते हैं? कॉर्पोरेट पहचान उपभोक्ताओं के लिए चुनने और खरीदारी करने के लिए आसान बनाता है। तैयार पहचान योग्यता प्रतियोगियों के बीच वस्तुओं को आवंटित करने में मदद करती है। सुरुचिपूर्ण कॉर्पोरेट पहचान विज्ञापन की लागत को कम करने, बाजार में सामान लाने के कार्य को सुविधाजनक बनाता है। मिशन और कॉर्पोरेट पहचान कंपनी के भीतर कॉर्पोरेट भावना बनाने के लिए काम करती है, और वफादार कर्मचारी संगठन की हमेशा मूल्यवान संपत्तियां हैं। दस्तावेजों, कार्यस्थलों, कॉर्पोरेट कपड़े के स्टाइलिश डिजाइन भी ग्राहकों और कर्मचारियों दोनों की नजर में कंपनी की प्रतिष्ठा बढ़ाते हैं।

कॉर्पोरेट पहचान के लिए एकीकरण सिद्धांत हैसभी विपणन गतिविधियों, वह पृथक घटनाओं को एक एकीकृत संचार रणनीति बनाता है। इसके लिए धन्यवाद, उपभोक्ता सभी कंपनी के विज्ञापन संदेशों को एक ही सूचना क्षेत्र में जोड़ता है। यह सहक्रियात्मक प्रभाव सभी संचारों की प्रभावशीलता को बढ़ाता है।

कॉर्पोरेट पहचान तत्वों की अवधारणा

सेवा चिह्न

कॉर्पोरेट पहचान के सभी तत्व बनाए जाएंगेकंपनी के नाम के आसपास। इसलिए, कंपनी की छवि के लिए ट्रेडमार्क बेहद महत्वपूर्ण है। सेवा के संकेत (या ट्रेडमार्क) के तहत कंपनी के नाम की एक निश्चित कानूनी वर्तनी समझा जाता है। प्राचीन स्वामी के समय से यह गारंटी और गुणवत्ता का प्रतीक है। हस्ताक्षर के माध्यम से संगठन अपनी प्रतिष्ठा को प्रसारित करता है, इसे इसके लिए सौंपा गया है। कई प्रकार के सेवा अंक हैं:

मौखिक सबसे आम, शीर्षक के मालिक के कानूनी अधिकारों को ठीक करता है। ऐसे संकेतों के उदाहरण द्रव्यमान हैं: एरोफ्लोट, मर्सिडीज।

ठीक है, या दृश्य। नाम की एक विशेष रूपरेखा, यह अक्सर लोगो के समानार्थी है।

- वॉल्यूमेट्रिक। पैकेज या माल के रूप में स्वयं भी पेटेंट किया जा सकता है और यह एक विशेष निर्माता का संकेत है। उदाहरण के लिए, कोका-कोला की प्रसिद्ध कांच की बोतल।

- सोनिक। कुछ कंपनियां, उनके विनिर्देशों के आधार पर, ध्वनि गतिविधियों को ठीक कर सकती हैं जो इसकी गतिविधियों से जुड़ी हैं। उदाहरण के लिए, "रेडियो मायाक" या लाइटर "ज़िप्पो" का एक क्लिक कॉल करता है। आज कंपनी की कॉर्पोरेट शैली के ध्वनि तत्वों को पंजीकृत करने की प्रवृत्ति है, जिसे कानून द्वारा सौंपा गया है। इस तरह फर्म "नेस्ले", "दानोन" और अन्य लोग जाते हैं।

लोगो

कॉर्पोरेट पहचान की धारणा, जिसके तत्वकंपनी पहचान के लिए काम, अक्सर एक, मुख्य घटक - लोगो को कम करने के लिए। यह वास्तव में कंपनी की छवि का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है, लेकिन केवल एक ही नहीं। लोगो - यह कंपनी, ब्रांड, उत्पाद समूह के नाम का मूल शिलालेख है। इसमें आमतौर पर न केवल एक नाम होता है, बल्कि कुछ दृश्य घटक भी होते हैं जो महत्वपूर्ण अर्थशास्त्र लेते हैं।

यह समझना बहुत महत्वपूर्ण है कि लोगो सिर्फ नहीं हैखूबसूरती से लिखा नाम - एक योजनाबद्ध, कंपनी के मिशन के सरलीकृत प्रतिनिधित्व है। उदाहरण के लिए, प्रसिद्ध लोगो "नाइके" कंपनी न केवल मार्क के नाम, लेकिन यह भी एक वक्र रेखा, जो आज ब्रांड का प्रतीक है, और कभी कभी एक शाब्दिक समर्थन के बिना भी इस्तेमाल किया जा सकता शामिल हैं। लोगो "बता" चाहिए ब्रांड की कहानी। उदाहरण के लिए, प्रसिद्ध सेब में "एप्पल" इसका अर्थ समझाने के लिए कम से कम तीन कॉर्पोरेट मिथक है। एक अच्छा लोगो की मुख्य विशेषताएं: सादगी, मेमोरेबलिटी और अभिव्यक्ति।

कंपनी ब्लॉक

कॉर्पोरेट पहचान के तत्वों की व्यवस्था के लिए व्यवस्थादस्तावेजों, पैकेजिंग और अन्य मीडिया को रखने पर मालिकाना इकाई कहा जाता है। कंपनी की जरूरतों के आधार पर इसकी संरचना भिन्न हो सकती है। अक्सर आप एक लोगो, एक नारा और पता जानकारी का संयोजन पा सकते हैं, जो कंपनी लेटरहेड्स, लिफाफे, बिजनेस कार्ड्स पर रखा जाता है। नाम और लोगो का संयोजन आम तौर पर पैकेज और सामान पर रखा जाता है। उदाहरण के लिए, कंपनी "एडिडास" अपने उत्पादों पर लोगो और कंपनी का नाम रखती है, कभी-कभी इसे लाइन या श्रृंखला के नाम से पूरक किया जाता है।

कॉर्पोरेट पहचान के अन्य तत्व

कंपनी का रंग

कॉर्पोरेट पहचान का एक महत्वपूर्ण तत्व रंग है। मनोवैज्ञानिकों ने लंबे समय से समझ लिया है कि रंगों के साथ संबंधों के साथ एक स्थिर संबंध है। जोड़ों की पूरी सारणी "रंग - भावना" हैं। बेशक, इस मामले में व्यक्तिगत मतभेद हो सकते हैं, लेकिन रंग हमारे शरीर और मनोविज्ञान पर असर डालते हैं। उदाहरण के लिए, लाल उत्तेजना को तीव्र करता है, इसके विपरीत हृदय गति और रक्तचाप, हरा, बढ़ता है, आराम करता है और सूख जाता है। साथ ही, कॉर्पोरेट रंग चुनते समय, आपको किसी निश्चित संस्कृति में इसे आवंटित अर्थशास्त्र याद रखना होगा। उदाहरण के लिए, सफेद रंग आमतौर पर प्रकाश, शुद्धता, बर्फ, दूध से जुड़ा होता है। लेकिन जापान में, इन विशेषताओं को उदासी, उदासी कहा जाता है, क्योंकि इस रंग को परंपरागत रूप से शोक माना जाता है।

रंग चुनते समय, आपको संयोजनों के बारे में भी याद रखना होगाविपरीत और पूरक के नियम। तो, काले और पीले रंग का संयोजन सबसे चमकीला है, लेकिन साथ ही यह एक खतरे को संकेत देता है। आम तौर पर, कॉर्पोरेट पहचान में, तीन से अधिक रंगों का उपयोग नहीं किया जाता है, ताकि कोई भिन्नता न हो जो पढ़ने और याद रखना मुश्किल हो।

और रंग चुनते समय विचार करने वाली आखिरी बात,यह विभिन्न मीडिया पर अपने संचरण की विशेषताएं है। इसलिए, कुछ मुद्रण मशीनों द्वारा लिलाक और पीले-नारंगी का जटिल संयोजन गलत दिशा-निर्देश किया जा सकता है।

नारा

कॉर्पोरेट पहचान के तत्व न केवल हो सकते हैंदृश्य, लेकिन मौखिक भी। एक लघु यादगार वाक्यांश-नारा भी कॉर्पोरेट पहचान बनाने का साधन है। इसका एक विशेष कार्य है: यह न केवल कंपनी को पहचानने की कुंजी है, बल्कि उपभोक्ता को कंपनी के मुख्य लाभ के बारे में बताता है, इसके मिशन के बारे में। उदाहरण के लिए, "टोयोटा" कार का नारा "ड्राइव सपना" का गहरा अर्थ है: सपने प्रबंधनीय और प्राप्त करने योग्य हैं, हमारी मशीनें - किसी का सपना। नारा बहुत छोटा रूप में होना चाहिए (7 से अधिक शब्द नहीं) एक बहुत बड़ी सामग्री व्यक्त करते हैं। इसलिए, नारे पेशेवरों द्वारा लिखे गए हैं - प्रतिलेखक, जो न केवल एक काटने वाले वाक्यांश को जोड़ने में सक्षम हैं, बल्कि इसे आवश्यक सामग्री से भरने में भी सक्षम हैं।

कॉर्पोरेट पहचान के तत्वों का विकास करना चाहिएमूल विचार के आधार पर, जो कॉपीराइट लेखक के तकनीकी कार्य के लिए प्रारंभिक बिंदु बन जाता है। नाराज सभी संगठन के उत्पादों पर, दस्तावेजों पर, विज्ञापन संदेशों में शामिल किया जाना चाहिए, जिससे उपभोक्ता के साथ संचार की अखंडता सुनिश्चित होनी चाहिए, इसकी अर्थात् एकता।

ब्रांड चरित्र

हमने कंपनी के मुख्य तत्वों को सूचीबद्ध किया हैशैली, लेकिन अतिरिक्त, परिवर्तनीय घटक हैं, जैसे एक भजन, एक किंवदंती, लेआउट और डिज़ाइन की विशेषताएं। ब्रांड पहचान के अतिरिक्त घटकों के लिए, आप एक कॉर्पोरेट चरित्र शामिल कर सकते हैं। एक ब्रांड चरित्र नायक या व्यक्ति के व्यक्ति में ब्रांड की विशेषताओं और मिशन का एक निश्चित अवतार है। कॉर्पोरेट नायक आमतौर पर विज्ञापन संचार में उपयोग किया जाता है: रोलर्स, मुद्रित नमूने, घटनाएं। एक चरित्र लक्षित दर्शकों के प्रतिनिधि को जोड़ सकता है या उसके लिए एक आधिकारिक व्यक्ति बन सकता है। इसके अलावा, कॉर्पोरेट नायक उत्पाद के सर्वोत्तम गुणों को कल्पना कर सकता है। उदाहरण के लिए, डिटर्जेंट "श्री मसल" के ब्रांड का ब्रांड चरित्र इसके नाम से जुड़ा हुआ है और सभी प्रकार के विज्ञापनों में शामिल है।

वाहक

संगठन की कॉर्पोरेट पहचान के तत्व हो सकते हैंविभिन्न मीडिया पर रखा गया। आम तौर पर कंपनी ब्रांड, यानी। उपभोक्ता स्पर्श कर सकते हैं कि सब कुछ पर अपने लोगो रखता है। कॉर्पोरेट स्टाइल तत्वों के मुख्य वाहक व्यवसाय कार्ड, दस्तावेज, लिफाफे, संगठन वेबसाइट, कॉर्पोरेट फॉर्म, विज्ञापन उत्पाद, स्मारिका हैं। इसके अलावा, कॉर्पोरेट पहचान के तत्वों को कंपनी के वाहनों पर, उपहार उत्पादों पर, बैनर पर, बिक्री और ग्राहक सेवा बिंदुओं पर रखा जा सकता है। इसके अलावा, प्रस्तुति सामग्री को डिजाइन करने के लिए कॉर्पोरेट शैली का उपयोग किया जाना चाहिए: फ़ोल्डर, पैकेज, रैक, इलेक्ट्रॉनिक प्रस्तुतियां।

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