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जूतों की दुकान में वापसी

खराब गुणवत्ता या दोषपूर्ण जूते खरीदने सेकोई भी बीमा नहीं है जूते को स्टोर पर वापस कैसे जाना है? एक नियम के रूप में, ऐसी परेशानियों को वाणिज्यिक वस्तु के प्रशासन के स्तर पर हल किया जाता है, जिसमें इसे हासिल किया गया था, यह मुकदमे से पहले अभ्यास में बहुत दुर्लभ है।

जूते को स्टोर में वापस करने के लिए औरइसके लिए धन मिलता है, आपको कानून के अनुसार कार्य करने की आवश्यकता है। उपभोक्ताओं के अधिकारों की सुरक्षा पर कानून प्रक्रिया के लिए प्रक्रिया को नियंत्रित करता है यह जानना जरूरी है कि खरीदार की यह ज़िम्मेदारी है कि यह साबित करने के लिए कि सामान वास्तव में निर्माता की गलती से उत्पन्न दोष है।

यहां तक ​​कि अगर जूते वारंटी के बिना बेचे गए थेकूपन, खरीदार को पूरी रकम की वापसी की मांग करने या एक ही कीमत पर जूते की इसी जोड़ी के साथ बदलने का अधिकार है। साबित करें कि खरीदे गए जूते का दोष था, विशेषज्ञता की सहायता से संभव है। यह विक्रेता के खर्च पर किया जाता है, बशर्ते वारंटी अवधि अभी तक समाप्त नहीं हुई है। अन्यथा, खरीदार को परीक्षा के लिए भुगतान करना होगा, और आप जूते वापस नहीं कर पाएंगे।

उग्र होने वाले दोष की विशेषज्ञ पुष्टि के साथनहीं खरीदार की गलती के माध्यम से, स्टोर पूर्ण में खरीद मूल्य को वापस करने के लिए बाध्य है परीक्षा की स्वतंत्रता में आश्वस्त होने के लिए, इसे एक विशेष प्रयोगशाला में आयोजित करना बेहतर है। हालांकि, इस तथ्य के लिए तैयार होना चाहिए कि अगर कारखाना विवाह की धारणा की पुष्टि नहीं हुई है, तो विशेषज्ञों को अपनी सेवाओं के लिए स्वतंत्र रूप से भुगतान करना होगा, और वे बहुत महंगे हैं।

आप अक्सर बिना जूते निकाल सकते हैंपरीक्षा। यदि कोई स्पष्ट दोष है, तो आपको विक्रेता को एक बयान के साथ आवेदन करने की ज़रूरत है जिसमें खर्च किए गए धन की वापसी के अनुरोध के साथ डुप्लिकेट होगा। एक नियम के रूप में, सम्माननीय दुकानों में ऐसे विशेषज्ञ होते हैं जो एक दोष की उपस्थिति का निर्धारण करने और संघर्ष को तुरंत व्यवस्थित करने में सक्षम होते हैं। बड़े स्टोर उनकी प्रतिष्ठा का मानते हैं, इसलिए उन्हें अपने ग्राहकों को असंतुष्ट छोड़ने के लिए लाभदायक नहीं है, मामले को परीक्षा और परीक्षण में लाने के बजाय घटिया जूते को बदलने के लिए आसान है

आपको पता होना चाहिए कि जूते की वापसी के साथ जुड़ा हुआ हैइसके लिए गारंटी शर्तें रूसी संघ की सरकार की 19.01.98 (संख्या 55) की डिक्री ने स्थापित किया कि मौसम के बाहर खरीदे गए जूते की गारंटी इसकी शुरूआत से शुरू होती है। सर्दियों के लिए - 1 नवंबर से, वसंत - 1 मार्च से, ग्रीष्म - 1 मई से, शरद ऋतु - 1 सितंबर से।

उपभोक्ता संरक्षण पर कानून के तहतअपर्याप्त गुणवत्ता के गैर-खाद्य वस्तुओं (जूते, जिनमें शामिल हैं) विक्रेता के साथ आदान-प्रदान किया जा सकता है, अगर वह आकार, आकृति, शैली, आकार, रंग या बंडल में उपभोक्ता को फिट नहीं करता है। आप खरीदारी के दिन से 14 दिनों के भीतर खरीदारी कर सकते हैं, खरीद के दिन की गिनती नहीं कर सकते। आप निम्न गुणवत्ता के जूते की जगह ले सकते हैं यदि उत्पाद का उपयोग नहीं किया गया था और इसके मूल रूप, इसकी संपत्तियां, फैक्टरी लेबल्स और जवानों को बनाए रखा था। यही है, आप उन जूते का आदान-प्रदान नहीं कर सकते हैं जो केवल तभी आए हैं जब आप इसे नहीं पहनते हैं।

जूते की वापसी नहीं करने के लिए, लेकिन इसके लिए प्रतिस्थापनएक और मॉडल, आपको मूल खरीद की मात्रा और नई जोड़ी की लागत के आधार पर उचित पुनर्गणना करने की ज़रूरत है, और यदि नई जोड़ी अधिक महंगी होती है या इसे स्टोर के नकद रजिस्टर से प्राप्त करने पर अंतर का भुगतान करते हैं, तो यह सस्ता है। जब जूते के लिए पैसे लौटते हैं, तो स्टोर के पास गुणवत्ता के नुकसान के लिए राशि का हिस्सा नहीं छोड़ने का अधिकार नहीं होता है, जो खरीदार के कब्जे में था।

यदि आप जूते वापस नहीं लौटा सकते:

  • पहना, दोष है, ऑपरेशन के दौरान गठित;
  • क्षति (खरोंच, कटौती आदि), अनुचित परिधान या सूखने के कारण विकृत है;
  • दुकान की प्रस्तुति से पहले खरीदार द्वारा मरम्मत;
  • रियायती के रूप में अधिग्रहण किया गया था

जूते की वापसी का निर्माण करना जो आपके लिए उपयुक्त नहीं थागुणात्मक संकेतकों द्वारा, यह एक शुद्ध रूप में विक्रेता को, फिटिंग के निशान के बिना, एक ब्रांडेड बॉक्स में पैक किए गए सभी घटकों के साथ प्रदान किया जाना चाहिए।

ऑपरेशन के दौरान एक जूता लौटाते समय, यह सभी सामान (टूटा हुआ या क्षतिग्रस्त भागों सहित) के साथ साफ और सूखा होना चाहिए।

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