पर्यटन में विपणन

पर्यटक गतिविधि के तहत नहीं समझा जाता हैकेवल दुनिया भर में यात्राएं का संगठन है, लेकिन यह भी ग्राहक की एक स्वागत बैठक और पूर्ण शांति प्रदान करता है। पर्यटन में विपणन में ऐसा व्यवसाय संगठन शामिल होता है जो उपभोक्ताओं की सभी इच्छाओं को जितना संभव हो उतना संतुष्ट करेगा, लेकिन एक ही समय में कंपनी की राजधानी में लगातार वृद्धि होगी।

यही कारण है कि आपको मार्केटिंग को समझना नहीं चाहिएसेवाओं के बाजार में अपने उत्पाद को बढ़ावा देने पर निर्देशित नहीं किए जाने वाले उपायों की एक प्रणाली इसका गहरा अर्थ है, क्योंकि प्रभावी गतिविधि के लिए मांग और प्रस्तावों के स्तर का अध्ययन करना आवश्यक है, ग्राहकों और उनकी इच्छाओं की सभी आवश्यकताओं को ध्यान में रखें और फिर उन्हें कम लागत के साथ लागू करें। बाजार में सामानों की साधारण संवर्धन के साथ, फर्म के रूप में जो जनसंख्या खरीदती है, वह उत्पादित होती है। पर्यटन सेवाओं के बाजार का एक संपूर्ण अध्ययन, इसके विपरीत, उन सेवाओं की पेशकश करेगा जो ग्राहक खरीदना चाहेंगे। विपणन के लिए अंतिम दृष्टिकोण को और अधिक प्रभावी और क्लाइंट-उन्मुख माना जाता है। यह मांग में उल्लेखनीय वृद्धि प्रदान करता है और कंपनी की प्रतिष्ठा को बढ़ाता है।

पर्यटन में गुणवत्ता के विपणन में शामिल हैमुख्य उद्देश्यों में से परिभाषा लंबे समय के लिए उन्मुखीकरण के साथ, निकट भविष्य में प्राप्त किए जाते हैं। लक्ष्यों और उद्देश्यों का एक स्पष्ट संकेत उन्हें प्राप्त करने के लिए विशिष्ट कार्यों की योजना बनाने में मदद करता है। उदाहरण के लिए, सबसे महत्वपूर्ण कार्यों में से एक उपभोक्ताओं की इच्छाओं को पूरा करना है। बाजार उपयोगकर्ताओं के किसी विशेष सेगमेंट की एक निश्चित सीमा की जरूरतों की पहचान करने के लिए इन सेवाओं का चयन और उनकी जरूरतों पर ध्यान केंद्रित करने की जरूरत है। कला इस तरह के एक बाजार की निगरानी न केवल स्पष्ट पहचान करने के लिए है, लेकिन लक्षित दर्शकों की छिपी इच्छाओं (चलो नहीं भूलना चाहिए कि लोगों को अक्सर उनकी इच्छाओं को व्यक्त नहीं कर सकता है या नहीं जानता है कि वे क्या चाहते हैं)।

और ज़ाहिर है, पर्यटन विपणन नहीं कर सकताअच्छे विज्ञापन अभियान के बिना करें यह आवश्यक है कि उपभोक्ताओं को नए ऑफ़र और प्रचार के बारे में तुरंत जानने के साथ-साथ और भी अधिक ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए। उदाहरण के लिए, आपकी कंपनी की वेबसाइट और पार्टनर साइटों पर सबसे अधिक लाभदायक ऑफर रखने के लिए, दूरसंचार के साधनों के बारे में मत भूलें और इच्छुक ग्राहकों के मोबाइल फोन पर सूचनाएं भेजने के कई विज्ञापन हैं। इन सभी विधियों का एकीकृत उपयोग सबसे प्रभावी है

सेवाओं के आधुनिक बाजार में पर्याप्त हैबड़ी गतिविधियों में लगे बड़ी और विकसित कंपनियों की संख्या। इसलिए, बाजार की स्थितियों का अध्ययन प्रतिस्पर्धा के दायरे को पूरी तरह से समझता है और कंपनियों-प्रतिद्वंद्वियों की कमजोरियों की पहचान करता है। प्रतिस्पर्धा को एक सकारात्मक कारक माना जाता है, क्योंकि यह न केवल विभिन्न संगठनों की सेवाओं में सुधार करने के लिए योगदान देता है, बल्कि संपूर्ण अर्थव्यवस्था के विकास के लिए भी योगदान देता है। उपर्युक्त के आधार पर, हम निष्कर्ष निकाल सकते हैं कि पर्यटन में विपणन में कई पहलुओं को शामिल किया गया है और उनमें से प्रत्येक का विस्तृत अध्ययन आवश्यक है सीधे शब्दों में कहें, कंपनी के सिर और कर्मचारियों को यह सुनिश्चित करने के लिए हर संभव प्रयास करना चाहिए कि लक्ष्य दर्शकों की इच्छाओं की संतुष्टि एक उच्च और स्थिर आय लाती है

पारंपरिक रूप से, तीन मुख्य कार्य हैं जोपर्यटन में विपणन करना चाहिए सबसे पहले, ग्राहक के साथ विश्वास संबंध स्थापित करने के लिए उपभोक्ता समूह से संपर्क स्थापित करना है। फिर कंपनी उत्पाद को लागू करने में अधिक आसान होगी, और हमारे मामले में उपभोक्ता को ब्याज देना आसान होगा। दूसरे - अपनी गतिविधियों में निरंतर विकास और सुधार, जो लगातार एक विशेष फर्म के प्रथम श्रेणी सेवाओं की क्लाइंट को आश्चर्यचकित करेगा और समझ जाएगा। और तीसरे - एक स्पष्ट नियंत्रण, जो आपको इस या उस सेवा को कैसे प्रभावी हो, की निगरानी करने की अनुमति देता है