कार्यान्वयन में नियंत्रण के प्रकार और उनकी विशेषताएं
किसी भी संगठन या उद्यम के होते हैंजो लोग अपने व्यावसायिक कर्तव्यों को पूरा करते हैं और कंपनी के विकास को पूरा करते हैं संगठन की संगठनात्मक पदानुक्रम का मतलब है कि प्रबंधकों की एक कड़ी में मौजूद उपस्थिति, और जिनके काम का प्रबंधन प्रबंधकों द्वारा किया जाता है, अर्थात्। मातहत। चूंकि मानव कारक कई कार्य निष्पादित करने में एक महत्वपूर्ण भूमिका निभाता है, इसलिए कार्यकर्ता को नियंत्रित करने के लिए आवश्यक हो जाता है। ऐसा करने के लिए, जिम्मेदार प्रबंधक कार्य प्रक्रिया, शीघ्र, सहायता या यहां तक कि उस समय आ सकता है जब यह कार्य पहले से ही पूरा हो चुका है।
संगठन में आपको नियंत्रण की आवश्यकता क्यों है
सबसे पहले, यह सुनिश्चित करने के लिए कि कर्मचारियों का नियंत्रण आवश्यक है,ताकि वे गुणात्मक रूप से काम करें। दूसरे, यह मामलों में विशेष रूप से जरूरी है जब समस्या की सुलझाने में अधीनस्थ की समस्याएं उत्पन्न हुईं और अच्छे परिणाम प्राप्त करने के लिए प्रबंधक को उन्हें हल करने में सहायता करनी चाहिए।
वहाँ नियंत्रण के कई प्रकार हैं, और अच्छी तरह चुने हुए एक के कर्मचारियों के लिए एक अच्छा गैर सामग्री प्रेरणा हो सकता है।
कर्मियों को कैसे नियंत्रित करें
शुरू करने के लिए, आपको समस्या की विशेषताओं का मूल्यांकन करने की आवश्यकता है,जिसे कर्मचारी को सौंपा गया था फिर याद रखें कि अधीनस्थों के क्या कौशल, अनुभव और व्यक्तिगत गुण हैं और अंत में यह समझने के लिए कि इस स्थिति में क्या अधिक महत्वपूर्ण है: परिणाम या कार्यान्वयन की प्रक्रिया? तथ्य यह है कि कई निर्देश हैं जो केवल परिणाम पर केंद्रित हैं, और यह कैसे एक कर्मचारी इस लक्ष्य पर जाएंगे - कोई फर्क नहीं पड़ता। इस मामले में, आपको एक प्रकार के नियंत्रण को लागू करने की आवश्यकता है, जो नीचे वर्णित है। ऐसे अन्य निर्देश भी हैं जो यह सुनिश्चित करने के उद्देश्य हैं कि कार्य किसी निश्चित तरीके से किया जाता है: इस योजना के अनुसार, निर्देश या बस मालिक के अनुरोध पर वह एक पेशेवर है और वह जानता है कि व्यवसाय में सफल होने के लिए, और इस घटना में कि वह निश्चित तरीके से कार्य को पूरा करने के लिए महत्वपूर्ण मानता है, फिर अन्य प्रकार के नियंत्रण की आवश्यकता होती है।
आइए नियंत्रण के प्रकार देखें:
सामयिक
इस मामले में, उसी समय प्रबंधक को साथ मेंएक ही अंतराल (उदाहरण के लिए, 8:00 बजे, हर महीने हर बुधवार या आखिरी शुक्रवार) कर्मचारी को आता है और जांचता है कि वह काम करने के लिए कैसे काम करता है और पता चलता है कि वह कौन-सी कठिनाइयों का सामना कर रहे हैं और चाहे वह उनको दूर कर सके।
इस विधि का लाभ दोनों हैपता है कि कब और कितना परीक्षण किया जाएगा, लेकिन दूसरी तरफ, ऐसा करने में काफी समय लगता है। इसका उपयोग वर्कफ़्लो का समर्थन करने के लिए किया जाता है और यह बेहतर है कि इस प्रकार के नियंत्रण को उन कार्यों पर लागू न करें जहां केवल परिणाम महत्वपूर्ण है।
परिणाम उन्मुख कार्यों के लिए नियंत्रण के प्रकार
परिणाम की जांच करने और अनुमान लगाने के लिए अंतिम नियंत्रण की आवश्यकता है। यह एक बार आयोजित किया जाता है और निष्पादन के क्षण के साथ मेल खाता है।
यह विधि काफी समय बचाती है, लेकिन उन कर्मचारियों के नियंत्रण के रूप में इसका उपयोग करना बेहतर है जिन्होंने अपनी क्षमता और व्यावसायिकता साबित करने में कामयाब रहे हैं।
साथ ही, यदि प्रबंधक यह सुनिश्चित नहीं करता है कि कलाकार ने कार्य को सही ढंग से समझ लिया है, तो एक अंतिम नियंत्रण का उपयोग पूरी चीज़ को जोखिम में डाल देता है।
चरणबद्ध कार्यान्वयन के साथ कार्यों के लिए नियंत्रण के प्रकार
जिन परियोजनाओं को नियंत्रण बिंदु की आवश्यकता होती है उन्हें चाहिएसिर की चरणबद्ध भागीदारी। अक्सर इस विधि का उपयोग तब किया जाता है जब मामला किसी अनुभवी कर्मचारी को सौंपा जाता है, और इसे इसके पैमाने, नवीनता और जटिलता के उच्च स्तर से अलग किया जाता है। यह "विफलता" के जोखिम को कम करता है।
प्रबंधक के लिए सुविधाजनक नियंत्रण के प्रकार
इस मामले में, कर्मचारी नहीं जानता कि यह कब होगामालिक की जांच करें। उत्तरार्द्ध इस प्रकार मनमाने ढंग से ऐसे निरीक्षणों का समय और आवृत्ति चुनता है, और यह उनके लिए बहुत सुविधाजनक है, क्योंकि शेड्यूल किसी विशेष स्थान पर किसी निश्चित समय पर नहीं होना चाहिए।
लेकिन इसके साथ, इस तरह के एक परीक्षण का कारण बनता हैकर्मचारियों के लिए असुविधा, टीके। वे प्रबंधक पर भरोसा करना शुरू करते हैं, अप्रत्याशितता के कारण तनाव होता है। स्थिति को कम करने के लिए, सभी कर्मचारियों के लिए तुरंत चुनिंदा नियंत्रण करना सर्वोत्तम होता है।
सभी प्रकार के नियंत्रण के लिए यह बहुत महत्वपूर्ण है कि कर्मचारियों को सही तरीके से और शांतिपूर्वक सूचित करने में सक्षम हो कि वे क्या कर रहे हैं और क्या नहीं है।
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