पूरे उद्यम के एक महत्वपूर्ण सूचक के रूप में उत्पादों की गुणवत्ता

उत्पाद की गुणवत्ता सबसे महत्वपूर्ण में से एक हैउद्यम भर में प्रदर्शन। इसकी वृद्धि बहुत आज के बाजार, नवाचार में सफलता और व्यवसायों के अस्तित्व, तकनीकी प्रगति और विभिन्न संसाधनों की अर्थव्यवस्थाओं की गति है कि उद्यम में किया जाता है निर्धारित करता है।

राष्ट्रीय अर्थव्यवस्था भी महत्वपूर्ण रूप से कर सकती हैउच्च गुणवत्ता वाले उत्पादों के उत्पादन से जीतने के लिए आखिरकार, इस मामले में, निर्यात की क्षमता बढ़ रही है, दुनिया के समुदाय में राज्य का अधिकार है। यही कारण है कि प्रतिद्वंद्वियों द्वारा निर्मित एनालॉग के मुकाबले कमोडिटी उत्पादकों के उद्देश्यपूर्ण और निरंतर काम को उनके उत्पादन की गुणवत्ता में महत्वपूर्ण सुधार के लिए करना जरूरी है।

उत्पादों की गुणवत्ता के रूप में ऐसी एक अवधारणा रूसी संघ के राज्य मानक द्वारा कड़ाई से विनियमित है।

सामान्य में गुणवत्ता क्या है? यह उत्पादों के सभी गुणों की समग्रता से अधिक कुछ नहीं है जो इसके उद्देश्य के अनुसार कुछ आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए अपनी उपयुक्तता निर्धारित करती है।

उत्पाद की गुणवत्ता एक रिश्तेदार श्रेणी है। यह एक निश्चित अवधि के लिए तय हो गई है, और तब यह केवल तभी बदलता है जब एक अधिक प्रगतिशील तकनीक दिखाई देती है। उत्पाद की गुणवत्ता का मूल्यांकन कुछ मानक के साथ अपने सभी गुणों की तुलना करके होता है। वे सबसे अच्छे विदेशी या घरेलू नमूनों या आवश्यकताओं को तकनीकी विनिर्देशों या मानकों में तय कर सकते हैं। लेकिन उपभोक्ता को सेवाओं या उत्पादों की गुणवत्ता का मूल्यांकन करने की प्रक्रिया में अभी भी मुख्य स्थान दिया गया है। और मानकों का कार्य गुणवत्ता के क्षेत्र में संचित प्रगतिशील अनुभव को विनियमित और समेकित करना है।

मानकीकरण मानक-सेटिंग हैगतिविधियों, सबसे तर्कसंगत नियम खोजने और उन्हें नियमों की एक किस्म में ठीक करता है - नियमों, मानकों, प्रक्रियाओं, और इतने पर। मानकीकरण प्रामाणिक और तकनीकी दस्तावेज की एक प्रणाली है, जो सेवाओं या उत्पादों, जो जनसंख्या, अर्थव्यवस्था, निर्यात, देश की रक्षा की जरूरतों के लिए उत्पादित कर रहे हैं के लिए प्रगतिशील मांगों का निर्धारण करेगा स्थापित करना चाहिए। वह भी यह सब प्रलेखन के समुचित उपयोग देखरेख करते हैं। मानक भौतिक वस्तुओं, नियमों, विनियमों और आवश्यकताओं पर विकसित की है।

उद्यम में उत्पादों की गुणवत्ता को मापा जाता हैदस मुख्य संकेतक: पदनाम, मानव निर्माण, एकीकरण और मानकीकरण, विश्वसनीयता, सुरक्षा, सौंदर्य, एर्गोनोमिक, पेटेंट कानूनी, पर्यावरण, परिवहन क्षमता इन सभी संकेतकों का कुल और उत्पादों की गुणवत्ता के रूप में। किसी भी उत्पाद को आंख को खुश करना चाहिए, भरोसेमंद, कार्यात्मक होना चाहिए, वह है, जिसकी ज़रूरतों का उद्देश्य था। लेकिन संकेतक के अलावा, महान मूल्य भी कीमत है। सब के बाद, उपभोक्ता हमेशा एक उत्पाद की संपत्तियों के सेट और उसके मूल्य की तुलना करता है।

इसलिए, उत्पाद की गुणवत्ता की लागत को पहचानना और वर्गीकृत करना बहुत महत्वपूर्ण है। अपने इच्छित उद्देश्य के लिए, वे उन लोगों में विभाजित हैं जो गुणवत्ता प्रदान करने, गुणवत्ता में सुधार करने और गुणवत्ता का प्रबंधन करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं।

गुणवत्ता आश्वासन की लागत सबकुछ हैउपभोक्ता द्वारा निर्धारित सभी आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए किए गए खर्च। गुणवत्ता में सुधार की लागत का उद्देश्य उपभोक्ताओं की अनुमानित आवश्यकताओं को पूरा करना है। और सेवाओं और उत्पादों की संभावित असंगतताओं को पहचानने या रोकने के लिए जरूरी निवारक और सुधारात्मक उपायों को विकसित करने और कार्यान्वित करने के लिए गुणवत्ता प्रबंधन की लागत की आवश्यकता है।