कर्मचारियों का मूल्यांकन करने के लिए तरीके

व्यवसाय की सफलता न केवल सही पर निर्भर करती हैचयन और कर्मियों की नियुक्ति, लेकिन इसके प्रभावी प्रबंधन भी इसलिए, किसी भी संगठन के मानव संसाधन विशेषज्ञों को काम की प्रकृति और कर्मचारियों के लिए आवश्यकताओं को स्पष्ट रूप से दर्शाया जाना चाहिए। उनकी क्षमताओं और कौशल, साथ ही निजी प्रेरणा और लोगों को काम करने के लिए प्रेरित करने की क्षमता - यह संगठन में निर्धारित लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए सभी आवश्यक है। योग्यता मूल्यांकन दृष्टिकोण एक सिद्ध और उचित विधि है यह प्रेरणा, मुआवजा और लाभ के तरीकों का निर्धारण करने में, कर्मियों के रिजर्व के साथ काम करने में, प्रशिक्षण और विकास के लिए भी इस्तेमाल किया जा सकता है। कर्मियों के फैसलों पर नजर रखने और बनाने के लिए स्टाफ मूल्यांकन के तरीकों की आवश्यकता होती है। आम तौर पर वे कर्मचारी की दक्षता और दक्षता के स्तर का विश्लेषण करते हैं। हाल ही में, कई संगठनों ने व्यवहारिक कारकों का आकलन करने के विभिन्न तरीकों को लागू करना शुरू कर दिया।

Competences ज्ञान, कौशल,कौशल, मूल्य, व्यक्तिगत विशेषताओं क्षमता का मात्रात्मक मूल्यांकन किया जाता है, केपीआई का उपयोग इसके लिए किया जाता है, जो मुख्य निष्पादन संकेतकों के रूप में उजागर होता है। सबसे कठिन बात कर्मचारी के व्यवहार का आकलन करना है कर्मचारियों का मूल्यांकन करने के लिए सबसे आम तरीके साक्षात्कार, परीक्षण, व्यवसाय के खेल, साथ ही एक व्यापक पद्धति है जिसमें विभिन्न इंटरएपिन्टेटिंग तकनीक शामिल हैं - मूल्यांकन केंद्र पश्चिम में मित्र देशों की सेना में स्काउट या जूनियर अधिकारियों की भर्ती के लिए द्वितीय विश्व युद्ध के दौरान भी इसका इस्तेमाल करना शुरू किया गया था। बाद में इसे व्यापार संगठन के लिए बढ़ा दिया गया था। लगभग सभी बड़े पश्चिमी कंपनियां वर्तमान में उनकी मदद के साथ कर्मियों का मूल्यांकन कर रही हैं हमारे देश में, विधि नब्बे के दशक के शुरुआती दिनों से ही जाना जाता है।

मूल्यांकन केंद्र के लिए एक और अधिक जटिल प्रक्रियाभविष्य में, हम अपने पेशेवर और मनोवैज्ञानिक विशेषताओं को ध्यान में रखते हुए कर्मचारियों के वास्तविक गुणों के लिए खुद को निरुपित कर सकते हैं। इसके अलावा, जटिल तरीकों में कर्मियों का आकलन करने के लिए इस्तेमाल किए जाने वाले तरीके, सबसे ज़रूरी तौर पर नौकरी की आवश्यकताओं और विशेषज्ञों की संभावित क्षमताओं का अनुपालन करते हैं। यह कैसे काम करता है? प्रतिभागी प्रस्तुत किया जाता है और, विशेषज्ञों की उपस्थिति में, व्यापार परिदृश्य में प्रवेश करती है जिसमें तैयार की गई परिदृश्य के अनुसार व्यवसाय की स्थिति का सामना किया जाता है। प्रक्रिया साक्षात्कार, मनोवैज्ञानिक, पेशेवर और सामान्य परीक्षण के साथ-साथ एक जीवनी प्रश्नावली की तैयारी भी करती है। विफल होने के बिना, कर्मचारी को व्यावसायिक उपलब्धियों का वर्णन करना चाहिए, कार्यनीति की पसंद और कार्रवाई की रणनीति के साथ व्यापार उदाहरणों के अपने विश्लेषण का संचालन करना चाहिए। विशेषज्ञ प्रत्येक प्रतिभागी के लिए निरीक्षण करते हैं और सिफारिश करते हैं।

लेकिन हमारी कंपनियों में अधिक बार मूल्यांकन किया जाता हैकर्मचारियों की भर्ती करते समय परीक्षण और साक्षात्कार के उपयोग के साथ मनोवैज्ञानिक विशेषताएं अपने प्रभाव और व्यवहार के संदर्भ में कर्मचारियों का मूल्यांकन करने के लिए, कर्मियों के आकलन के पारंपरिक तरीकों का आमतौर पर उपयोग किया जाता है। केपीआई हमेशा संगठन की व्यावसायिक प्रक्रियाओं और उसमें मौजूद नियंत्रण प्रणाली से संबद्ध होते हैं। व्यवहार संबंधी कारकों का आकलन करने के लिए, एक कर्मचारी मूल्यांकन पद्धति लागू की जा सकती है जिसमें निम्नलिखित दक्षताएं शामिल हैं: परिणाम अभिविन्यास, नेतृत्व और पहल, लचीलापन और अनुकूलनशीलता, विकास, टीमवर्क और सहयोग, अनुशासन और जिम्मेदारी मात्रात्मक मूल्यांकन के लिए, एक गेंद प्रणाली उपयुक्त है, जिसकी उन्नति एक अस्वीकार्य स्तर से बढ़ती है, अपेक्षाओं से अधिक है। यह अंतराल कंपनी के विशेष और संरचना के आधार पर कई में विभाजित है। प्रत्येक योग्यता के लिए, एक विश्लेषण किया जाता है और इसी स्कोर को कर्मचारी खुद, उसके तत्काल पर्यवेक्षक और अंतिम निष्कर्ष बनाने के लिए अधिकृत एक अधिकारी द्वारा किया जाता है।

प्रसिद्ध और व्यापक रूप से इस्तेमाल के साथ,कुछ कंपनियां कर्मियों के आकलन के गैर-पारंपरिक तरीकों का इस्तेमाल करती हैं वे वर्गीकृत करना मुश्किल होते हैं (हालांकि कुछ प्रशिक्षण केंद्र और परामर्श कंपनियां लोकप्रियता रेटिंग्स का हवाला देते हैं), लेकिन आप इस मुद्दे को समझने के लिए केवल कुछ उदाहरण ही दे सकते हैं। सबसे लोकप्रिय तरीकों में से एक एक तनावपूर्ण साक्षात्कार है, उदाहरण के लिए, नियोक्ता के एक प्रतिनिधि, उदाहरण के लिए, 30 मिनट या उससे अधिक के लिए एक साक्षात्कार के लिए बोलता है, या उम्मीदवार के चेहरे में एक पेन लगा देता है। इसके अलावा, मानक परिदृश्य अभद्र प्रश्नों के उत्तर मानते हैं। भर्ती के जानबूझकर कार्यों में आंशिक मान्यता के बाद भी, हर व्यक्ति इस तरह की कंपनी में काम करने के लिए सहमत नहीं होगा। गैर मानक तरीकों विविध हैं और उनमें से बहुत सारे हैं